Wie können wir helfen?
Sag uns kurz, worum es geht – wir kümmern uns darum.
Was stimmt nicht?
Beschreib es einfach in Deinen eigenen Worten – so, wie Du es einem Bekannten
erzählen würdest.
Kurz zur Einordnung
Zwei Fragen, damit wir nicht nachhaken müssen.
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