Nos crédences pour cuisine sont conçues pour être collées de manière fiable et durable - sans percer, sans colle de montage ni aide professionnelle. Mais nous le savons : Dans de rares cas, cela ne fonctionne pas du premier coup. C'est pourquoi nous proposons maintenant la Garantie d'adhérence danario de 2 ans.
Si vous installez notre crédence sur un support approprié et qu'elle n'adhère toujours pas correctement, nous ne vous laisserons pas tomber. Avec cette garantie, nous nous assurons que votre crédence reste là où elle doit être : solidement fixée au mur.
Voici comment fonctionne la garantie :
- Vous recevrez gratuitement un ruban adhésif spécial très adhérent.
Vous pouvez ainsi fixer la crédence supplémentaire. Dans 90 % des cas, elle tient ainsi en toute sécurité, même dans les endroits difficiles. - Si cela ne suffit pas, nous vous enverrons un produit de remplacement.
Une nouvelle crédence avec un adhésif encore plus puissant, pour qu'elle tienne vraiment. - Et si cela ne suffit pas non plus ?
Alors, nous trouverons une solution ensemble. Notre objectif est toujours le même : que votre crédence reste au mur.
À qui s'adresse la garantie ?
La garantie de maintien au mur s'applique à tous les clients qui :
- ont commandé et testé un échantillon ,
- la crédence est installée sur un support approprié,
- et de contacter directement notre service client en cas de problème.
Supports appropriés (pour cette garantie) :
- Carrelage
- Mur peint – sauf peinture au latex
- Crépi & placoplâtre – uniquement avec une couche de fond
- Autres supports lisses (par exemple, verre, plastique, métal)
Non approprié :
- Papier ingrain (dans la plupart des cas, il tient, mais nous ne pouvons offrir aucune garantie ici, car cela peut varier considérablement en fonction de la nature du mur en papier ingrain)
- Murs rugueux, poreux
- Peinture au latex
- Crépi brut
- Bois non traité, enduit d'argile, etc.
Ce dont nous avons besoin pour vous aider :
Veuillez nous envoyer :
- Une photo du support
- Une photo de la crédence installée
- Votre numéro de commande
Notre équipe examine tout et vous aide rapidement :
📧 service@danario.de
Remarque :
Cette garantie est un service volontaire de danario. Elle ne constitue aucune garantie légale ou garantie au sens du BGB. Vos droits légaux (par exemple, droit de rétractation) restent bien entendu inchangés.