Questions concernant la qualité et le montage
« D'excellente qualité » : c'est ce que l'on nous dit sans cesse. Nos crédences de cuisine imprimées en Allemagne : impression numérique haute résolution sur un film PET haut de gamme, pas de produits de masse en provenance d'Extrême-Orient. De nombreux clients nous écrivent pour nous dire que le film a un aspect nettement plus raffiné que prévu. Nous lisons régulièrement des commentaires tels que « On dirait une véritable crédence en pierre » ou « Les voisins nous ont demandé si nous avions rénové ».
Par le passé, nous avons reçu quelques retours concernant l'adhérence, notamment sur les supports en papier ingrain. Sur environ 95 % des murs en papier ingrain, le film adhère parfaitement, mais lorsque la structure du papier ingrain est très grossière et que les reliefs sont très espacés, l'adhérence peut être réduite. C'est pourquoi nous vous recommandons de commander au préalable un échantillon et de le tester directement sur votre propre support. Depuis début 2025, nous utilisons une toute nouvelle colle que nous avons développée nous-mêmes. Elle adhère nettement mieux que le modèle précédent. Et comme nous sommes tellement sûrs de la tenue de notre film, nous avons Garantie d'adhérence en 2025 notre Garantie d'adhérence : si le film se décolle de lui-même — peu importe quand —, contacte-nous et nous trouverons une solution. Sans conditions.
Dans de rares cas, il peut arriver que la structure des joints apparaisse légèrement sous le film lorsque les carreaux sont posés de manière très irrégulière ou qu'ils sont déformés. Cela se produit surtout en cas de lumière rasante, par exemple due à un éclairage sous plan qui crée des ombres entre les carreaux irréguliers. Dans la grande majorité des cuisines, ce n'est absolument pas un problème. Mais si tes carreaux sont très irréguliers, cela peut se remarquer. C'est pourquoi nous échantillon : colle-en un sur tes carreaux et observe le résultat sous ton éclairage. Et si, malgré tout, le résultat ne te convient pas après la commande, nous ne te laisserons pas tomber. Notre service client trouvera une solution avec toi.
Oui — et notre film a été spécialement conçu pour les logements en location. Nous avons trouvé le juste équilibre entre facilité de retrait et adhérence : le film tient bien en place et de manière fiable, mais s'enlève sans laisser de traces lorsque tu n'en as plus besoin. Cela fonctionne particulièrement bien sur les surfaces lisses comme le carrelage et le verre. Beaucoup de nos clients sont des locataires qui viennent chez nous précisément pour cette raison : embellir leur cuisine, retirer le film en partant — sans problème avec le propriétaire. Remarque importante : sur les murs peints, il peut y avoir de légères différences selon la couleur et la texture du mur. En cas de doute : commandez un échantillon et testez-le.
Oui — c'est ce que l'on retrouve régulièrement dans les avis. De nombreux clients indiquent avoir été agréablement surpris par la simplicité de la pose. Tu n'as besoin ni d'un artisan, ni d'outils spéciaux, ni de colle, ni d'expérience en bricolage. Ce dont tu as besoin : une paire de ciseaux ou un cutter, un mètre ruban et la raclette fournie. Le temps nécessaire dépend de la complexité de ta cuisine : les prises électriques, les angles et les découpes demandent un peu plus de temps. Si tu poses le film de travers : pas de panique, il peut être repositionné à tout moment. Tu trouveras les instructions complètes sur notre page dédiée aux instructions de montage.
Questions concernant la livraison et le service client
Nous avons connu une forte croissance l'année dernière, ce qui a entraîné quelques légers retards lors de certaines promotions et pendant les longs week-ends. Aujourd'hui, la situation a changé : nous disposons de plus de machines, de plus de collaborateurs et donc d'une capacité nettement supérieure. Nous expédions les motifs standard sous 1 à 3 jours ouvrés. Et même les découpes sur mesure sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés — aucun autre fournisseur ne livre des dimensions personnalisées dans un délai aussi court. D'autres ont besoin de 1 à 2 semaines pour cela. Si tu as une date butoir à laquelle la crédence de cuisine doit être crédence de cuisine installée, nous te recommandons de nous l'indiquer lors de la commande — nous pourrons ainsi la traiter en priorité.
Un service personnalisé, rapide et axé sur les solutions. Nous sommes une petite équipe, pas un centre d'appels anonyme. Si vous avez une demande, vous recevrez une vraie réponse de la part d'une vraie personne. Ce qui compte pour nous : nous ne laissons personne tomber. Que l'adhérence ne soit pas optimale sur votre support, que le motif ne rende pas comme prévu dans la cuisine ou qu'un incident se soit produit lors de l'expédition, nous trouverons une solution. D'ailleurs, bon nombre de nos meilleures évaluations proviennent de clients qui avaient initialement un problème et qui ont été agréablement surpris par la façon dont nous l'avons géré.
Alors n'hésite pas à nous contacter. Nous savons qu'il y a une différence entre voir un motif à l'écran et le découvrir ensuite dans sa propre cuisine. C'est pourquoi nous recommandons toujours de commander un échantillon au préalable : tu pourras ainsi tester la couleur, la finition et le toucher dans ta cuisine avant de te décider pour le format définitif. Et si, après la pose, le résultat ne te convient toujours pas : contacte-nous. Nous sommes flexibles et trouverons ensemble une solution. Ce qui compte pour nous, c'est que tu sois satisfait au final — et non pas que nous ayons « écoulé » un produit.
C'est tout à fait normal que tu y réfléchisses : une crédence de cuisine pas un achat impulsif. Voici donc les faits : plus de 1 500 avis vérifiés sur Amazon (4,6 étoiles), OTTO (4,7 étoiles) et Trusted Shops (4,6 étoiles). Nous sommes une entreprise allemande enregistrée (danario & Co. KG), nous fabriquons en Allemagne et nous avons de vrais interlocuteurs au service client. Et si tu as encore des doutes : commande un échantillon. Tu pourras ainsi voir et toucher la qualité avant de te décider.
Questions concernant l'entreprise danario
danario fondé en 2021 par Alwin et Christoph, avec une idée simple : il doit exister un moyen plus simple d'embellir une cuisine que d'arracher le carrelage, de faire appel à des artisans et d'avoir un chantier pendant des semaines. Aujourd'hui, nous sommes une équipe en pleine croissance qui conçoit crédence de cuisine autocollants crédence de cuisine fait fabriquer en Allemagne et crédence de cuisine vend directement aux clients finaux — via notre propre boutique, sur Amazon, OTTO et d'autres plateformes de vente en ligne.
En Allemagne. Impression numérique haute résolution sur un film PVC haut de gamme. Cela signifie des circuits courts, une production rapide et un contrôle qualité rigoureux. Pas de produits de masse en provenance d'Extrême-Orient, mais une fabrication en Allemagne avec nos propres matériaux.
Des centaines d'avis avec une note moyenne supérieure à 4,5 étoiles sur Amazon, OTTO et Trusted Shops. Nous sommes une entreprise allemande enregistrée, dont le siège se trouve en Allemagne, avec de véritables interlocuteurs et un service client joignable directement, par e-mail ou par chat.
Photos avant et après
De vraies cuisines, de vrais résultats — pas d'artisan, pas de saleté.
Blanc marbré
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Blanc marbré
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