Problem melden / Reklamation

Was stimmt nicht?

Beschreib es einfach in Deinen eigenen Worten – so, wie Du es einem Bekannten erzählen würdest.

Kurz zur Einordnung

Damit wir nicht nachhaken müssen.

Zeig uns ein Foto

Am besten zwei Bilder: einmal die ganze Fläche und einmal die Stelle aus der Nähe. Ohne Foto können wir Deinen Fall leider nicht beurteilen.

Weil sich die Rückwand löst: Bitte fotografier an einer offenen Stelle auch den Untergrund darunter – daran erkennen wir am schnellsten, woran es liegt.

Deine Bestellung

Die findest Du in Deiner Bestellbestätigung per E-Mail.

Was wäre für Dich die beste Lösung?